O que você deseja ser: profissional comum ou diamante?

por Claiton Fernandez*

Não acredito que uma pessoa possa ter sucesso se, todos os dias, fizer apenas o melhor, porque o melhor é algo extremamente subjetivo. Entendo que o sucesso começa a partir de um projeto de vida bem elaborado, planejado e que é executado.

Para que trabalhamos? Para pagar contas? Que ser humano se motiva por pagar contas? É claro que temos que honrar nossos compromissos, inclusive financeiros, mas isso não motiva. O que motiva mesmo é o sonho, o projeto de vida e o desafio em buscar e alcançar algo superior.

Assim, vejo o mercado de trabalho dividir-se em três grandes grupos: o dos subempregados ou desempregados, o dos comuns e o dos diamantes.

Se a pessoa escolheu ser um diamante, ela acaba de optar pelo caminho mais difícil da vida, no qual a maioria das pessoas não vai seguir. É muito mais fácil ser comum.

Quem é o diamante? É o profissional diferenciado. A pessoa comum faz o trabalho se alguém pedir, o diamante pede para fazer. A pessoa comum faz o seu trabalho básico, enquanto o diamante é inovador, criativo. A comum é motivada pelo chefe; já o diamante vem de casa motivado para o trabalho. O diamante acredita sempre num amanhã melhor, e o comum se contenta com o "Tá vendo! Tomara que dê, né?". A pessoa comum trabalha duro durante o dia e, à tardinha, sai da empresa super cansado. O diamante também trabalha duro e depois vai ler, estudar, fazer cursos, assistir palestras, se desenvolver. É muito mais fácil ser comum.

O maior problema hoje é que as pessoas pararam de sonhar e por razões concretas. Acontece que grande parte das pessoas que nos cercam não têm sucesso, o que é um cenário propício para a pessoa concluir: por que vou ser um diamante? Ela se esquece que, da lista das 100 pessoas mais bem sucedidas do mundo, somente 18 nasceram em lares bem sucedidos. Quer dizer, este é um mundo onde dá para sonhar e ganhar o jogo.

Estamos no momento da seleção natural da espécie. O jovem de hoje vai viver a geração mais competitiva da história da humanidade e ele tem que estar pronto para ser um diamante. Só que as instituições de ensino não preparam diamantes. Receio que os jovens que estão hoje nas melhores redes de ensino vão fazer a melhor faculdade, a melhor pós-graduação e não serão pessoas de sucesso.

Por quê? Porque têm QI, mas não têm QE. Têm quociente intelectual (QI), mas não possuem quociente emocional (QE). O QE hoje é o grande diferencial das pessoas de sucesso. Não adianta ser um gênio e não entender de gente, não se conhecer a si. O pessoal e o profissional convergem para o mesmo lugar. Um diamante trabalha seu QI e seu QE de forma equilibrada.

Creio podermos atribuir ao sucesso 60% de emoção e 40% de técnica. Posso ser um profundo entendedor de determinado assunto, mas ser zero em relacionamento humano. O melhor profissional não é o melhor tecnicamente, porque o conhecimento técnico está muito equilibrado e virou commodity. O melhor profissional é o que entende de pessoas, e isto é um valor do diamante.

Como se vê, não existem fórmulas prontas para ser um diamante, existem caminhos para escolher e percorrer, o que nem sempre é fácil.

E você, já fez sua escolha: ser diamante ou ser comum?

*Palestrante, consultor, escritor e educador. É especialista em Business and Management for International Professionals e mestre em Administração.

SITE: www.claitonfernandez.com.br

Opinião

"Há um tempo, recentemente, eu diria, a excelência técnica era reverenciada, mas agora imagery é muito mais sobre sorytelling. Se a 'história' é forte o bastante, então a aplicação técnica é menos importante. (...) Muitos clichês visuais testados estão sendo agora questionados enquanto resultado. Imagery é o significado principal da comunicação e deveria, portanto, representar o mundo como ele aparece, em toda a sua diversidade e fascinação." 

Rebecca Swift, diretora criativa do iStockphoto e PhD em pesquisa e fotografia comercial.

Opinião

"Muita gente que começa a fazer games costuma partir dos diálogos, mas isso é errado. O diálogo é a última coisa. (...) Começo a criar os jogos a partir dos personagens".

Steve Ince, escritor, consultor e desenvolvedor de jogos.

Opinião

"Boa parte da carreira de roteiristas é feita por conta própria, e requer uma quantidade enorme de disciplina. É necessário escrever todos os dias e continuar criando, independente do que aconteça".

Beto Skubs, roteirista.

Opinião

"Temos de levar em conta que no universo da nuvem o desafio da proteção cresce muito - se já era difícil antes, agora temos um grau de dificuldade mais elevado. (...) Temos, sim, de usar uma proteção inteligente contra roubos e perdas. Ao mesmo tempo, as ameaças se tornaram mais sofisticadas. No passado, o atacante até gostava de aparecer, mas hoje é o contrário - são equipes e organizações que fazem o ataque. Muitas vezes focam numa corporação durante três ou mais meses, estudando pessoas e hábitos antes de atacar."

Paulo Pagliusi, CEO da MPSafe Cybersecurity Awareness e vice-presidente da Cloud Security Alliance no Brasil.

4 passos para mudar de emprego e trabalhar com o que você ama

por Geronimo Theml*

Uma pesquisa realizada pelo Deloitte’s Shift Index, nos Estados Unidos, mostrou que aproximadamente 80% das pessoas estão insatisfeitas com o seu trabalho, números que se confirmam facilmente em conversas rotineiras com amigos e parentes. As chances são de uma lista enorme de insatisfações.

A boa notícia é que você pode começar a mudar esse cenário exatamente agora e iniciar uma jornada na direção da realização plena. Porém, tenho um alerta a fazer: é fundamental que se entenda que nessa jornada só é possível mudar um único ponto, que é você mesmo. Se estiver pronto, vamos adiante e entenda os quatro passos necessários para chegar lá!

1. Clareza

Como em qualquer viagem, é fundamental que você saiba o destino final dela. Como fazer suas malas se não souber para aonde vai ou quantos dias vai durar a viagem? Deve levar roupas de frio ou de praia? Muitas ou poucas peças?

A jornada de mudança de emprego funciona exatamente do mesmo jeito. O primeiro passo é saber exatamente aonde você quer estar, qual é o seu emprego ou estilo de vida ideal. Embora isso pareça muito simples, o que vejo no meu atendimento como coach é uma quantidade enorme de pessoas infelizes onde estão, mas que ficam inertes esperando que, como que por um passe de mágica, a oportunidade da vida delas apareça de repente.

O problema de quem fica apenas aguardando um milagre é acabar como 'Alice no País das Maravilhas', na clássica cena quando ela pergunta ao Gato o caminho certo para seguir e ele responde que tanto faz, pois "se você não sabe para onde vai, qualquer caminho serve".

Então, seu primeiro passo é estabelecer com precisão aonde você quer estar daqui a determinado tempo. Pense no local novo de trabalho, qual salário ou faturamento você vai ter, tipo de trabalho, estilo de vida que esse novo emprego ou empreendimento vai lhe proporcionar... Quanto mais concreto e detalhado for o seu sonho, melhor!

2. Planejamento

Agora que você já sabe o destino da sua jornada e o trabalho que quer, o próximo passo é planejar o que é necessário para chegar a esse destino. É aqui que muitas pessoas acabam falhando, pois saem tomando medidas aleatórias pela falta de planejamento, se frustram e acabam desistindo e se conformando com a vida atual.

As perguntas iniciais para responder aqui são: preciso ter alguma formação específica para o novo trabalho? Quanto vou precisar de investimento para conseguir fazer a migração? Quanto tempo levará para sair de onde estou até chegar onde quero?

Outro ponto fundamental é que você divida o caminho em pelo menos três etapas distintas, se puder dividir em mais, melhor ainda. Muitas pessoas desistem neste momento, simplesmente porque olham para o destino final e percebem que ainda falta muito. Mas, quando esse caminho é dividido em etapas, o cérebro registra melhor a evolução e fica muito mais fácil persistir na direção do resultado final.

3. Direção é mais importante que a velocidade

O terceiro passo é simplesmente entrar em ação e começar a realizar aquilo que você estabeleceu como planejamento.

Quando eu iniciei a jornada para sair de um emprego público e começar a fazer o que realmente amo, que é meu trabalho como coach, eu tinha pouco tempo de sobra para pensar em minha nova carreira.

Trabalhando 40 horas por semana, comecei a usar as noites de terças e quintas-feiras para colocar meu planejamento para funcionar. Nesse momento, é fundamental que você meça sua evolução, não pelo quanto ainda falta para alcançar o trabalho dos sonhos, mas pelo quanto já se evoluiu a cada semana. Afinal, o ponto mais importante é que você entenda que "a direção é mais importante que a velocidade". Se você estiver seguindo na direção certa, uma hora chegará ao seu destino!

4. Momento "Jump"

Com clareza de onde quer chegar, planejamento adequado e evolução a cada semana, certamente o momento da migração para trocar de emprego ou mesmo iniciar um empreendimento irá chegar. Embora pareça que este é um passo de puro êxtase, extremamente simples, não é bem assim. Quando chegar a hora "H", é importante estar preparado para que os medos e inseguranças da novidade não criem barreiras e acabem congelando você.

Normalmente, o maior medo está associado à insegurança de que algo saia errado na nova jornada. Quando abri mão do emprego público para ser coach e empreendedor, tinha guardado economias equivalentes a oito meses de salário e fiz um seguro de vida, pois, em caso de algum imprevisto, minha família não ficaria desamparada.

A pergunta que você precisa responder para si, neste momento, é: o que eu preciso ter ou fazer para me sentir seguro para concretizar essa migração?

Estabelecidos os quatro passos para você trabalhar com algo que realmente lhe realize, agora só resta colocá-los em prática!

*Coach, palestrante, empreendedor, especializado em mudança de comportamento, mestre em Direito Empresarial e idealizador do programa Profissão Coach.

SITE: www.geronimotheml.com.br

Opinião

"É preciso ter algum frescor, alguma abertura nas concepções e atitudes, quando se entra em um set. Às vezes, imprevistos podem ser benéficos e melhorar uma cena; não é bom reagir com desaprovação a situações inesperadas que por acaso surjam. Alguns atores entram na cena em ponto de bala e vão esfriando; outros chegam frios e vão esquentando. É preciso aceitar as pessoas pelo que elas são e tirar o melhor partido do que elas têm a oferecer. Tudo é um julgamento. E tem-se também de aceitar que às vezes fazemos bons julgamentos, e outras vezes, maus."

Clint Eastwood, ator e diretor de cinema.

Opinião

"Eu diria que a vocação de Brasília é ser um grande polo de ciência, tecnologia, inovação, de serviços, turismo e economia criativa. São essas áreas que propiciarão o desenvolvimento diferenciado no Distrito Federal para os próximos anos. Acredito que é isso que devemos fazer."

Rodrigo Rollemberg, governador do Distrito Federal.

Opinião

"Eu só preciso de um violão, da minha cabeça e do meu coração. Não faço música no computador. Nunca compus nada pelo Skype. Eu sou, basicamente, um sujeito que gosta de estar ao lado do meu instrumento."

Nando Reis, cantor e compositor.

Opinião

"Não temos mais o isolamento criativo, e uma geração de compositores poderá não ser produzida por causa disso. Ficar ligado o tempo todo é ficar com a cabeça sempre cheia, e isso incomoda. (...) Não temos certeza de nada. E, ainda assim, acho esta uma época boa de se viver. Estamos escrevendo uma história, podemos criar os novos padrões. A bola está com a gente."

Raul Luna, designer.

Opinião

"Nosso corpo é todo interligado na área física, emocional e espiritual. E nossas células, que formam todos os órgãos e glândulas dessa máquina viva maravilhosa, precisam estar bem cuidadas para exercer suas funções de maneira correta. Se estiverem desnutridas ou intoxicadas, nenhum medicamento, seja ele alopático ou natural, vai nos devolver a saúde."

Catharina Walzberg, naturopata e escritora.

Opinião

"Carnaval nunca foi e nunca será unanimidade. Quem gosta se esbalda e quem não gosta reclama. Estou no primeiro bloco, literalmente. (...) É uma festa que traz alegria para o povo brasileiro. O que vale são as cores, o ritmo, a vontade de todos se divertirem."

Juliana Paes, atriz.

Opinião

"Narrativas com complexidades diferentes sempre existiram nos games. O que acontece é que ao passo que a mídia vai amadurecendo, as amarras tecnológicas vão se afrouxando e novas possibilidades vão sendo exploradas, vemos cada vez mais novas criações que não seriam possíveis alguns anos atrás, ampliando mais um pouco o alcance da mídia. O potencial dos jogos é enorme e cada vez mais desvendamos um pouco do que eles são capazes."

Tiago Rech, designer e roteirista de jogos digitais.

7 princípios para você ter um relacionamento saudável

por Bibianna Teodori*

Em um relacionamento amoroso bem-sucedido, constrói-se uma vida em comum agradável a ambas as partes. Isso só acontece quando existem propósitos e significados em comum, fortes o suficiente para que os dois se sintam motivados ao imaginar um futuro juntos. 

O psicólogo John Gottman identificou em casais estáveis e saudáveis 7 princípios capazes de criar e fortalecer os sistemas de amizade e significado. Conheça cada um deles:

1. Identificar e aperfeiçoar o mapa do amor

Casais emocionalmente inteligentes conhecem o universo um do outro e possuem um "mapa do amor" do parceiro. Isto é, conhecem seus gostos e preferências, objetivos, valores, visão de mundo, anseios, temores e esperanças.

Uma explicação prática pode ser a de um piloto, que se utiliza de vários mapas para conduzir um avião. Essas representações permitem a ele fazer o julgamento correto diante de uma ampla variedade de situações no ar.

Em nossa vida, cada um de nós experimenta o mundo através dos sentidos (visão, audição, tato, olfato e paladar) e do território. Assim, criamos nosso mapa interno a partir do mundo externo, mas o que está do lado de fora pode não ser a mesma coisa que está na sua mente, pois mapas são apenas réplicas. Nós respondemos de acordo com o mapa de nossos valores, nossas crenças, memórias e conhecimento cultural.

Assim, aperfeiçoar o mapa do amor significa saber quais são as preferências, valores, forças, objetivos e desafios do parceiro.

2. Cultivar afeto e admiração

É fundamental existir admiração e respeito entre o casal. Sem isso, não há motivação para mudanças e melhorias – e muitas vezes, não há nem sequer motivação para permanecer juntos. Os casais felizes dedicam 5 horas adicionais por semana ao cultivo desses sentimentos, seja para reuniões a dois, cumprimentos e saudações, troca de abraços, beijos, saídas, passeios e atividades prazerosas.

3. Voltar-se para o outro

Sentimentos positivos são criados também através dos "lances", uma forma de chamar a atenção do outro. Por exemplo: um sorriso, um convite para partilhar algo, uma "indireta" para algo que gostaríamos de receber ou até propostas mais explícitas ("Faz tempo que a gente não sai para jantar..."). Voltar-se para o outro significa ficar atento aos "lances", respondê-los o quanto antes e deixar-se influenciar.

4. Apoiar-se um ao outro

Trata-se de atuar junto com o outro, e não contra. Divida decisões, negocie concessões. Partilhe o poder.

5. Resolver os problemas que podem ser resolvidos

Segundo o John Gottman, as divergências pontuais e solucionáveis constituem apenas 31% dos conflitos do casal, mas isso não significa que seu potencial para causar estragos seja desprezível. Tudo aquilo que pode ser resolvido deve ser solucionado o quanto antes, a fim de evitar o desgaste desnecessário.

Se o casal não consegue negociar e se comprometer até mesmo para a resolução de questões menores, não irá administrar os conflitos perpétuos. Pense o que poderia ser feito para ajudar a resolver o conflito e apresente as sugestões a seu parceiro. Tenha uma comunicação que manifeste apreciação.

6. Encontrar o sonho dentro do conflito

Os conflitos eternos podem levar os parceiros a se fecharem em suas posições, uma vez que a base desses conflitos são sonhos, às vezes nem sempre expressos claramente, e valores do indivíduo. O segredo é entender e honrar o sonho do outro. Questões perpétuas nunca ou raramente são resolvidas, porém, ao honrar o sonho um do outro, o casal abre caminho para poder administrá-las de maneira a controlar e reparar os danos ao relacionamento.

7. Criar o caminho para um futuro juntos

Um aspecto crucial para a saúde da relação é criar mais significados compartilhados. Para isso, é necessário trabalhar os rituais de conexão e o projeto de vida em comum do casal. Tudo isso varia de casal para casal, mas cito alguns exemplos para facilitar a compreensão:

- Hábitos, costumes, práticas: dar um passeio de mãos dadas a cada manhã de domingo, ir num determinado restaurante que possui um significado especial para os dois, praticar caminhada juntos, celebrar certas datas de um modo específico.

- Narrativas e mitos: refere-se ao modo como o casal relembra e reconta os eventos marcantes de sua relação, acrescentando narrativa a seus "mitos" compartilhados (estávamos mesmo predestinados um ao outro). As narrativas e mitos refletem o caráter único e especial que o casal confere a esses eventos, a sua história. E refletem, também, o seu grau de conexão.

- Símbolos: trata-se de tudo aquilo a que o casal atribui um significado simbólico positivo para a relação, seja "a nossa música", "o nosso filme", "o nosso lugar", etc.

- Propósito de vida: finalmente, como propósito de vida, entram valores, objetivos, sonhos compartilhados e como o casal pretende alcançá-los. É fundamental que os dois partilhem os mesmos objetivos e que encontrem meios para realizá-los.

*Coach, fundadora da Positive Transformation Coaching e escritora.

SITE: www.bibiannateodoricoach.com.br

Opinião

"O mainstream sempre foi um tabu para a arte. Do mesmo modo que sexo foi um tabu em determinado momento. Isso não tem a ver comigo particularmente, mas com o papel da arte. A arte deve se engajar com o que está acontecendo. Não estou dizendo que o artista deve se engajar ao mainstream. Não estou dizendo que sou pró-Coca-cola. Estou dizendo que você tem que se posicionar no centro das coisas, de forma a fazer algo interessante."

Sarah Morris, artista plástica, pintora e cineasta.

Opinião

"As pessoas não trocam de empresa, elas trocam de chefe, de gestor. Não é só mandar fazer algo porque o dono quer. (...) Hoje as pessoas querem muito ouvir o motivo de fazer as coisas que são solicitadas. O chefe tem que contextualizar as coisas, criar consciência de porque é importante fazer algo."

Leonardo Marchi, sócio-diretor da Praxis Business.

Atenção aos detalhes: o segredo para brilhar em tempos mais desafiadores

por José Ricardo Noronha*

Dizer que 2015 será um ano desafiador já não é novidade para ninguém. O que é realmente difícil é acertar todos os elementos que serão essenciais a todos nós, que vendemos nossos produtos, ideias, serviços e nós mesmos. No entanto, posso afirmar com muita certeza que um dos mais importantes "ingredientes" de sucesso das organizações e profissionais se chama "atenção aos detalhes".

E daí você para e pergunta: "O que vem a ser exatamente esta atenção aos detalhes?". Para te ajudar nesta tarefa de prestar maior atenção a tudo que cerca o seu negócio, compartilho abaixo 3 dicas espetaculares para você implementar a partir de hoje. É uma espécie de "política de atenção extrema" a todos os detalhes que direta e indiretamente impactam o sucesso e a sustentabilidade do seu negócio:

1. Cuide de todos os detalhes que cercam seu produto ou serviço - Faça com que, desde a concepção do produto ou solução que você vende, todos os esforços estejam altamente orientados ao cliente. Na prática, isso envolve uma reflexão bastante profunda sobre o quão verdadeiramente sua empresa e seus profissionais estão focados nas necessidades, expectativas, desejos e sonhos do cliente (em Inglês chamamos isso de "customer centric", que se traduz em empresas realmente voltadas ao cliente) ou focadas na sua empresa ("company centric", equivalente a empresas mais preocupadas em satisfazer suas necessidades e gerar o maior lucro possível).

Tudo o que você e sua empresa fizerem precisa estar 100% conectado com os desejos, necessidades, expectativas e sonhos dos seus clientes. Embora isso pareça um tanto quanto lógico, são poucas as empresas que pensam e agem desta forma.

2. Obsessão pelos detalhes - Estabeleça, como parâmetros mínimos de produção, atendimento e encantamento de clientes, os melhores e mais reconhecidos padrões de qualidade do mercado. Se uma empresa que você já conhece lhe fornece experiências inesquecíveis e memoráveis, tome-a como base para criar um modelo de encantamento ainda mais incrível. Para que isso aconteça, preste atenção a todos (repito: todos!) os detalhes que envolvem seu negócio: pesquisa & desenvolvimento, produção, marketing, vendas, pós-vendas, financeiro, logística etc. Todos os detalhes, em toda a sua cadeia de negócio, são fundamentais para criar experiências sensacionais aos seus clientes.

3. Pesquise e entenda melhor os seus clientes o tempo todo - Faça de cada contato com seus clientes (atuais e futuros) uma nova oportunidade de absorver deles novas expectativas, desejos, sonhos e necessidades. E também para entender melhor as grandes experiências que eles tenham vivido com outras empresas, produtos e serviços, que sejam marcadas exatamente pelo alto nível de encantamento. Isso é algo umbilicalmente ligado à atenção máxima a todos os detalhes, que é tão característico das empresas com maior e mais elevado nível de satisfação e lealdade. Quanto maior for este entendimento, maiores serão as chances de você customizar e personalizar seus produtos e serviços às necessidades e sonhos dos clientes.

Não posso e nunca serei infame ao dizer que a implementação das ações acima se dá da noite para o dia. Trata-se de um processo árduo e gradativo, que inclui aspectos ainda maiores. Entre eles a existência de um grande propósito da empresa que seja vivido e percebido na prática por clientes, colaboradores, fornecedores e toda a cadeia de negócios que sua empresa estiver inserida, incluindo aí a própria sociedade.

No entanto, já posso dizer desde já que, se você focar seus melhores esforços na construção deste modelo de excelência fortemente baseado na atenção aos detalhes, os resultados no médio e longo prazo serão incríveis. E, consequentemente, surgirá um negócio muito mais saudável, sustentável e o que é mais importante: querido e desejado pelo mercado.

Bons negócios e ótimas vendas!

*Vendedor, palestrante, professor, escritor, especialista em marketing e consultor.

SITE: www.paixaoporvendas.com.br

Evite fraudes no carnaval

Os feriados prolongados como o Carnaval são épocas propícias para as pessoas perderem documentos ou serem vítimas de roubos. Perder a carteira de identidade ou o CPF pode se tornar uma dor de cabeça, se os documentos caírem na mão de golpistas. Segundo pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), três em cada dez brasileiros (28%) já foram vítimas de fraudes - incluindo a clonagem de cartão de crédito e o uso de nome falso para fazer compras ou tomar empréstimos.

Para os especialistas do SPC Brasil, o primeiro passo para diminuir o risco de ser vítima de algum tipo de golpe é evitar levar documentos pessoais e importantes, quando o folião for curtir o Carnaval - principalmente onde a concentração de pessoas é maior como nos blocos de rua, nos ensaios de escolas de samba, em festas ou em casas noturnas.

"O ideal é carregar apenas o essencial e manter tudo protegido de assaltantes. É importante também anotar em outro lugar os dados do cartão e do cheque, além do telefone do serviço de atendimento ao consumidor do banco", explica José Vignoli, educador Financeiro do SPC Brasil.

Importância de fazer um boletim de ocorrência

De acordo com a pesquisa do SPC Brasil, 72% dos entrevistados cancelaram o cartão de crédito após a perda ou o roubo, mas somente 34% deles registraram um boletim de ocorrência. "O boletim de ocorrência é o registro que o consumidor tem de que aquele cartão já não está mais nas mãos do verdadeiro titular. Já o cancelamento, além de comunicar o banco sobre a perda, evita que que o cartão seja usado por terceiros para fazer compras indesejadas", explica Vignoli.

A economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti, também reforça a importância de tomar outras providências, além, é claro, de registrar um boletim de ocorrência. "O consumidor pode se precaver entrando em contato com o Procon [Instituto de Defesa do Consumidor] mais próximo e com o SPC Brasil de sua cidade. Com isso, os estabelecimentos comerciais são informados do problema ao consultarem o SPC Brasil, o que inibe a atuação de terceiros mal intencionados", explica a economista.

Dicas para evitar fraudes

1 - Leve só os documentos extremamente necessários para curtir a festa. Se possível, deixe os cartões em casa e leve dinheiro;

2 - Guarde seus pertences em compartimentos seguros, preferencialmente junto ao corpo;

3 - Anote os dados dos seus cartões de crédito e o número do serviço de atendimento ao consumidor do seu banco ou de sua operadora de cartão;

4 - Em caso de perda, furto ou roubo, registre imediatamente um boletim de ocorrência, comunique o fato ao banco e bloqueie seus cartões. Depois do feriado, procure o Procon mais próximo e comunique a perda ou o roubo no SPC Brasil de sua cidade, com inclusão de um alerta de documento.

Opinião

"O criativo tem que ter a cabeça aberta. (...) Quem é criativo passa o dia inteiro pesquisando. As minhas 'gavetas' (mentais) são cheias de referências, de lugares que fui e de outros que não fui. Na hora de criar, vou para casa e fico uns dez dias trancada, só focada nas estampas."

Renata Americano, print designer e diretora criativa da Oh, Boy!.

Opinião

"O que realmente me transformou foi o teatro. Foi fundamental para a minha personalidade, de verdade. (...) Hoje não tenho timidez para mais nada. Gosto da comédia exatamente por essa liberdade de fazer o que quiser, sem se prender à vaidade."

Dani Calabresa, humorista e apresentadora de TV.

Cinema em alta

Segundo a Ancine, em janeiro de 2015, foram vendidos quase 18 milhões de ingressos
para as salas de cinema de todo o Brasil. Uma arrecadação de R$ 232 milhões. Este é
 o melhor resultado desde a década de 1980. (Foto: Divulgação)

Opinião

"Eu não me defino pela cor da minha pele nem pela minha sexualidade: me defino por ser uma pessoa boa, pelas coisas que faço. É nisso que eu tento me concentrar."

FKA Twigs, cantora.

Opinião

"Quando eu converso com jornalistas, fãs, pessoas na rua ou presidentes, tenho a oportunidade de conhecê-los de ser humano para ser humano. Acho que todo mundo deveria se tratar com delicadeza e compaixão. Seja um fã, seja um empresário em um avião. Não importa para mim. Pessoas são pessoas e eu sempre gostei de conhecer e encontrar gente diferente. Esse é o maior luxo da minha vida." 

Dave Grohl, músico.

Opinião

"Por falta de tempo, organização ou motivação, a maioria das pessoas deixa seus sonhos para depois, até os mais simples. (...) Compartilhar é o primeiro passo para torná-los realidade."

Roberta Vasconcellos, publicitária, empreendedora e CEO da Tysdo.

Opinião

"Ter um nível socioeconômico mais privilegiado e ser famosa diminui o preconceito, mas não me isenta. O enfrentamento é diário. O racismo existe até quando eu e Lázaro estamos jantando num restaurante em que somos os únicos negros. Nossos iguais estão na posição de serviçais. Isso diz muito sobre nosso país, nossa sociedade."

Taís Araújo, atriz.

Opinião

"Se você não tem a experiência pessoal, se não sentiu na pele, você não pode saber o que é ser negro. Essa questão do racismo está longe de ser superada. É uma questão cultural. Você não vê muitos negros em cargos importantes das esferas pública e privada. E a população brasileira é formada por 52% de negros. Essa é uma luta que não vai acabar nunca, o negro vai ser lembrado de que é negro do nascimento até a morte." 

Djavan, músico.

Opinion

"I make films because I love films and I think it's a brilliant way to tell stories. And I think without stories, we don't really have a sense of history, or a sense of self, or a sense of culture, or individuality, or unity, in fact. So I think that's why films are important. And I just felt that I had something to say. And I thought that film would be the best way to say them. And I just love it. I love directing. I love writing. I love working with people, creative people. And that's why I make films because I just love telling stories. "

Destiny Ekaragha, filmmaker.

Opinião

"Já vi o planeta das montanhas mais altas e frias, do fundo do mar, descendo vulcão em direção ao centro da Terra. Quero agora vê-lo de cima. Ir à estratosfera, seja em um ônibus espacial ou balão. (...) Essas coisas é que me motivam. Prefiro morrer acelerando que viver 90 anos a 20 quilômetros por hora."

Clayton Conservani, jornalista.

Opinião

"Pintar é fragmento de um transe místico. (...) É um ato de transcendência, é o muito além de nós. (...) Sou uma natureza artisticamente complicada. Me sinto uma pessoa afável, mas na hora de pintar é uma agonia. E não pode ser de outra forma, não tenho salvação fora da agonia criativa."

Carlos Bracher, pintor.

Opinion

"Now there is no reason to prevent anybody from making a film. The technology exists, the equipment is much cheaper than it was, the post-production facilities are on a laptop computer, the entire equipment to make a film can go in a couple of cases and be carried as hand luggage on a plane." 

Mike Figgis, writer and film director.

Como diminuir calorias na alimentação em 5 passos

por Vinícius Possebon*

Um dos desafios que mais fazem com que as pessoas desistam da dieta é a reeducação alimentar. Muita gente acha que precisa passar fome para emagrecer, mas não é verdade. Descubra neste artigo como diminuir calorias na alimentação e, mesmo assim, se sentir saciado em todas as refeições.

Para entendermos como esse processo funciona, inicio relembrando que caloria é energia. Desta forma, você sabe que, se entra mais caloria do que você gasta, o ganho de peso é inevitável. Na via contrária, se você gasta mais caloria do que consome, há perda de peso.

Isso, no entanto, não é nenhuma novidade para você, certo? Na verdade, o que está sabotando a sua dieta para emagrecer é justamente essa história de ter que diminuir as calorias na alimentação e acabar passando fome. Nos primeiros dias, você até aguenta o tranco, mas depois, a tentação é maior, você acaba comendo demais e adeus regime!

Para evitar esse problema, eu recomendo fortemente que você faça algumas mudanças permanentes na sua alimentação para diminuir calorias e, mesmo assim, não passar fome e conseguir emagrecer permanentemente.

Confira os 5 passos que você precisa seguir:

1. Inclua mais proteína na sua alimentação

Não tem outra: se você quer perder peso, a proteína vai te ajudar bastante. Adicionar mais alimentos ricos em proteína na sua dieta fará com que você perca peso sem fazer tanto esforço e sacrifícios, acredite.

São muitos os estudos que mostram que a proteína não só acelera o seu metabolismo, o que faz com que você queime gordura em repouso, como também reduz o apetite. Isso acontece porque a proteína necessita de certa quantidade de energia para metabolizar, o que faz com que você queime de 80 a 100 calorias a mais se ingerir esse nutriente em boas quantidades diariamente.

Além disso, como a proteína aumenta sua saciedade, consequentemente você vai diminuir calorias ingeridas por dia. Estudos mostram que pessoas que ingeriram 30% de energia proveniente de proteínas deixaram de ingerir 441 calorias diárias! Ou seja, você pode diminuir drasticamente o consumo calórico diário apenas adicionando mais alimentos ricos em proteína na sua dieta.

2. Evite refrigerantes, sucos de frutas e alimentos com muito açúcar em geral

O quê? Suco de fruta engorda? Bom, é inegável que frutas são absolutamente saudáveis, mas elas contêm uma grande quantidade de açúcar, o que pode boicotar sua dieta. Eliminar líquidos ricos em açúcar é outro grande favor que você faz a si. Isso inclui os grandes vilões, como refrigerante, leite achocolatado e também aqueles que não percebemos que podem sabotar o emagrecimento, como sucos de frutas.

Talvez isso seja o que mais esteja impedindo você de emagrecer, pois o seu cérebro simplesmente não considera as calorias líquidas que você ingere diariamente, da mesma forma que considera as sólidas.

3. Beba mais água

Esse talvez seja o truque mais eficaz e saudável para emagrecer: beba mais água. Talvez você já saiba que o recomendado é beber cerca de 2 litros de água por dia (ou 8 copos), mas você sabia que essa atitude super benéfica para o organismo pode fazer com que você queime cerca de 96 calorias a mais por dia? Além disso, quando você bebe mais água antes das refeições, pode ter o apetite reduzido e, consequentemente, diminuir as calorias ingeridas.

Outras bebidas com cafeína também podem ajudar. O café e o chá verde são excelentes para aumentar o metabolismo, ainda que seja por um curto prazo.

4. Exercite-se!

Quando ingerimos menos calorias, nosso corpo compensa queimando menos. Esse é o motivo pelo qual a restrição calórica pode ser um tiro no pé, pois, a longo prazo, seu metabolismo diminuirá. Além disso, você pode perder massa magra, que é metabolicamente ativa, fazendo com que seu metabolismo fique ainda mais lento.

A maneira eficaz de evitar esse desastre é fortalecer os músculos fazendo exercícios, de preferência os de alta intensidade, que queimam gordura, aceleram o metabolismo e fortalecem os músculos. Você não precisa necessariamente ir para a academia: exercícios como flexões, por exemplo, têm um excelente efeito.

5. Evite os carboidratos a todo custo

Cortar os carboidratos, principalmente os refinados, é outra maneira muito eficaz de perder peso. Talvez você passe pela mesma situação todos os dias: depois de comer o tradicional pão com café pela manha, você realizará suas atividades diárias e, poucas horas depois, perceberá que está morrendo de fome. Você não entende porque está de barriga vazia tão cedo, mas deixa isso para lá e come mais um biscoito ou pãozinho, porém, um pouco antes do almoço, você já está com muita fome novamente, o que faz com que você coma mais do que precisa na refeição seguinte.

O que acontece é que você está comendo muitos alimentos ricos em carboidratos, que não trazem muita sensação de saciedade, como é o caso da proteína. Quando você substitui o carboidrato por outros alimentos ricos em nutrientes como a proteína, seu apetite tende a diminuir, fazendo com que você coma menos.

Estudos já demonstraram que ter uma alimentação baseada na dieta low-carb pode fazer com que você perca de 2 a 3 vezes mais peso do que numa dieta baseada em restrição calórica ou baixa ingestão de gordura.

Bem, estas foram as 5 dicas sobre como diminuir as calorias sem passar fome e, como último recado, recomendo que você evite ao máximo alimentos industrializados. Quanto mais natural for sua alimentação, menos importará que tipo de dieta você está fazendo.

Bons treinos, forte abraço e até a próxima!

*Personal trainer, palestrante e criador do Sistema de Emagrecimento Queima de 48 Horas.

SITE: https://www.facebook.com/queimade48horas

Você já planejou sua carreira para 2016?

por Dolores Affonso*

É isso mesmo. Não é um erro de digitação, nem você leu errado! Estou falando do planejamento da sua carreira para 2016 sim. Se você deseja estar em um nível diferente, numa outra empresa, num cargo específico; ou seja, ter o sucesso que você quer em 2016, precisa começar a se mexer já!

Isso não significa que o ano de 2015 está perdido ou será só de planos; muito pelo contrário, será de planejamento e aplicação prática! Mas o planejamento tem que começar agora. Você deve saber que todas as empresas que não querem ficar "apagando incêndios" diariamente fazem planejamentos de curto, médio e longo prazos, que são revistos periodicamente e constantemente adaptados à nova realidade.

E você? Tem feito isso com sua carreira? Todo profissional que não quer ficar para trás e que tem objetivos definidos deve fazer o mesmo.

Você já deve ter ouvido falar que, num bom planejamento, as empresas avaliam o mercado, buscando oportunidades que possam aproveitar e ameaças que devem evitar e se avaliam internamente, observando as forças que precisam manter e as fraquezas que devem melhorar. Para isso, costumam usar a Matriz SWOT.

Para quem não sabe o que é, a Matriz SWOT - Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) - tem o objetivo de ajudar nesta análise e na construção de cenários para planejamento das ações.

Na gestão de carreira, com um coaching, é possível fazer o mesmo: planejar, construir cenários e realizar ações, alcançando os objetivos.

Para você entender melhor e começar já a aplicar as ferramentas de coaching para obter os resultados que almeja e estar no patamar que deseja em 2016, ou quem sabe ainda em 2015, compartilho uma das ferramentas mais poderosas: a Matriz SWOT.

Transportando a matriz empresarial para sua carreira, podemos considerar que:

Análise Externa: diz respeito ao mercado de trabalho, com suas oportunidades e ameaças. Neste contexto, você deve analisar e listar todas as oportunidades: novas posições na empresa, outras empresas, novos nichos, novas leis, ou seja, os movimentos do mercado. Com relação às ameaças, deve ficar atento aos concorrentes diretos e indiretos dentro da empresa e fora dela, mudanças na empresa, movimentos do mercado etc.

Análise Interna: diz respeito a você, seus pontos fortes e fracos. Deve ser muito sincero e crítico consigo mesmo nesta etapa, pois é preciso analisar-se com cuidado. Liste suas habilidades, competências, potencial, mas avalie também suas dificuldades e limitações em todas as áreas.

Após listar tudo isso, reflita sobre cada quadrante que combina:

Fraquezas e Ameaças: identifique como suas fraquezas, se combinadas às ameaças, podem prejudicar sua carreira e como você pode diminuir este impacto negativo. Trabalhe nas suas fraquezas, melhorando-as. Busque um novo conhecimento, uma nova habilidade etc.

Fraquezas e Oportunidades: desenvolva estratégias que possam minimizar os pontos fracos, juntamente com o aproveitamento das oportunidades. Busque crescimento, desenvolvimento, mudança.

Forças e Ameaças: tire o máximo proveito dos seus pontos fortes. Use-os para minimizar as ameaças. Utilize suas competências e habilidades.

Força e Oportunidades: aproveite ao máximo as oportunidades, sempre usando seus pontos fortes para potencializá-las.

Pense nisso, aplique e veja os resultados em sua carreira!

*Coach, palestrante, consultora, designer instrucional, professora, especialista em marketing e idealizadora do Congresso de Acessibilidade

SITE: www.congressodeacessibilidade.com

Opinião

"A produtividade de um empresa não é fruto de máquinas nem de equipamentos. Ela vem das pessoas. Por isso, há uma pressão pela formação de executivos - e o Brasil não pode ser exceção." 

Paulo Mattos de Lemos, diretor da FGV Management.

Opinião

"Vejo o Rio [de Janeiro] como um centro cultural de um estilo de vida que representa o modo brasileiro como um todo. Também não acho que exista uma moda paulista, ou mineira ou francesa ou americana. Moda é a expressão de seu criador ou de uma marca independentemente de onde é seu ateliê."

Oskar Metsavaht, estilista.

As 7 práticas para a excelência na liderança

por Erik Penna*

Muitas organizações querem melhorar os resultados e ampliar a desempenho da sua equipe, mas não sabem como ou por onde começar. Eu acredito que a liderança é o "X" da questão e o caminho certo.

James Hunter, autor do livro "O Monge e o executivo", define liderança como a habilidade de influenciar pessoas a trabalhar entusiasticamente para atingir objetivos estabelecidos e em prol do bem comum. Ou seja, o papel da liderança é fundamental nas corporações bem sucedidas.

Presenciei na prática como o líder faz toda diferença quando fiz um curso com o Instituto Disney. Lá, descobri que a gestão de excelência busca o lucro, mas isso só acontecerá se existir: práticas de encantamento de clientes externos; funcionários satisfeitos, motivados e bem treinados e uma liderança que ensine, inspire e transforme pessoas e resultados. 

Faça uma autorreflexão sobre sua performance e as sete práticas para a excelência na liderança que cito a seguir: 

1. Paixão - É fundamental ter paixão pelo que se faz. Uma frase do filósofo Confúcio expressa bem esse conceito: "Encontre um trabalho que você ame e não terás que trabalhar um único dia em sua vida". Todos nós temos problemas, mas quando fazemos o que gostamos, a paixão vira amor, as dificuldades viram etapas e os resultados acontecem.

E você, tem chegado entusiasmado no trabalho com aquela paixão no primeiro dia?

2. Comunicação - Como tem sido a comunicação com a sua equipe e pessoas ao seu redor? Tem uma frase do Duda Mendonça, um publicitário que eu gosto muito, que diz que comunicação não é o que a gente fala, e sim o que o outro entende.

Eu digo isso porque visito várias empresas em treinamentos e palestras e percebo que alguns funcionários têm medo dos seus líderes. Quando eles estão em algum tipo de apresentação ou recebem instruções de seus superiores, dizem que entenderam por insegurança ou medo. Ocorre que, de fato, isso não é verdade e resulta num desacordo com o que o líder esperava.

3. Meta - O filósofo Sêneca já disse: "Não existe vento favorável para o marinheiro que não sabe onde ir".

A meta precisa estar aliada a um bom planejamento e um ótimo monitoramento. Meta é saber aonde quer chegar, planejamento é como chegar e o monitoramento é o acompanhamento que você precisa fazer para este processo ser efetivado com sucesso. Uma dica para ajudar a traçar uma meta corretamente está no sistema SMART, ou seja, ela precisa ser bem Específica, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal.

4. Disciplina - Disciplina é fazer o que tem que ser feito, ou seja, não adianta fazer apenas o que se tem vontade e sim, fazer o que for necessário para conquistar o objetivo desejado. E mais: disciplina aliada ao foco. Visitando muitas empresas tenho visto líderes atirando para todos os lados. Eles acabam se esquecendo de focar naquilo que é realmente importante e que precisa ser feito.

5. Motivação - Um grande líder precisa saber envolver as pessoas, motivar todos os integrantes da equipe. Com isso, conseguirá transformar interesses individuais em objetivos comuns.

Segundo a teoria do especialista no assunto, o psicólogo David McClelland, a motivação é algo intrínseco, ou seja, de dentro para fora. Mas cabe ao líder criar um ambiente motivador para que o próprio colaborador se automotive. Fatores como desafios constantes, reconhecimento, elogio, possibilidades de crescimento profissional e um bom clima organizacional, favorecem para que os números e os resultados cresçam.

6. Resultados - Nada convence mais do que resultado, portanto, não fique trocando resultado por desculpas. Alguns líderes que não conseguem seus objetivos começam a se justificar e desculpar o tempo todo. Lembre-se ainda que o resultado não deve ser conquistado a qualquer custo ou preço, afinal, o líder deve ser exemplo para os demais.

7. Equilíbrio - Um verdadeiro líder precisa saber administrar o tempo, conciliar a carreira profissional e a vida pessoal, para não correr o risco de ser apenas um grande líder profissional. Ele precisa ter tempo para poder cuidar dos outros pilares que compõem a felicidade, por exemplo, dedicar-se à família. Afinal, não há sucesso profissional que compense o fracasso pessoal.

Acredito que o verdadeiro sucesso é ser feliz, portanto, aproveite intensamente cada momento, só assim a felicidade será plena.

*Economista, especialista em vendas, consultor, palestrante e escritor.

SITE: www.erikpenna.com.br