"O bom atendimento é fundamental. Afinal, o sucesso de toda empresa que vende serviços ou produtos depende da satisfação de seus consumidores. Justamente por isso, é muito importante que o profissional de vendas tenha habilidades para conquistar o cliente."
Mário Rodrigues, diretor do Instituto Brasileiro de Vendas.
Mário Rodrigues, diretor do Instituto Brasileiro de Vendas.
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