Opinião

"O RH tem papel importante no desenvolvimento de equipes e lideranças. Ele fornecerá ferramentas para a avaliação de desempenho, ajudando líderes a identificar o que deve ser mudado para que o objetivo da empresa seja atingido."

Jacob Rosenbloom, CEO da Emprego Ligado.

Opinião

"A sociedade moderna acha que encontrar um príncipe encantado ou ter uma família de propaganda de margarina vai resolver todos os problemas particulares, suprir as ausências e conflitos. (...) Essa projeção acontece porque precisamos de um parâmetro, um contorno. E esse é um dos maiores problemas. Corremos atrás de um ideal que não existe. Você precisa se completar de si mesmo, ninguém completa ninguém. O outro é importante porque participa e auxilia nesse seu processo."

Nartan Lemos, psicoterapeuta.

Opinião

"Num mundo com 7 bilhões de pessoas, você não concorda que há muitos imbecis? (...) Com a internet e as redes sociais, o imbecil passa a opinar a respeito de temas que não entende." 

Umberto Eco, escritor.

Opinião

"A vida nas cidades está ficando mais apressada em vários aspectos, pois o tempo de giro está sendo impulsionado a se tornar cada vez mais rápido e rápido. (...) Acredito que as pessoas estão cada vez mais, perdendo o controle da qualidade de suas vidas diárias. Isso significa que elas estão ficando alienadas em suas condições de vida e crescentemente alienadas nas condições do seu trabalho, que se tornou automático e sem sentido. (...) Há uma alienação generalizada."

David Harvey, antropólogo, professor e escritor.

Opinião

"Entendo que economicamente é preciso fazer isso, derrubar o pequeno para fazer o grande. Mas, para mim, a destruição de uma casa que projetei para uma família é como uma facada na barriga." 

Jorge Zalszupin, arquiteto, designer e artista plástico.

Opinião

"Sou uma cantora, leal só à minha música. (...) Tenho a ambição de conquistar o mundo, sim, mas com minha música."

Ruhan Jia, cantora.

Opinião

"A cerveja é uma bebida saudável e que faz parte da dieta do homem desde os tempos ancestrais. É muitas vezes olhada de forma injusta, como sendo inferior ao vinho. Apesar de tudo, quando consumida com moderação, ela faz bem à saúde. Reduz o colesterol, melhora o sistema imunológico, é antioxidante e, contrariamente ao que a maioria das pessoas pensam, na medida certa, não engorda."

Vanessa Pimentel, nutricionista.

Opinião

"Eu não vejo isso como a minha carreira, vejo como a minha vida. As escolhas que faço são coisas que vão me enriquecer na minha vida, que vão fazer sentido na minha vida pessoal."

Wagner Moura, ator.

Opinião

"Não sou adepto do politicamente correto, mas, pessoalmente, não vejo graça na comédia que tripudia do outro. Aposto sempre no bom senso. Ao mesmo tempo, acho que as pessoas não deviam levar um comediante tão a sério, pois o papel dele é falar absurdos mesmos."

Paulinho Serra, ator e humorista.

Opinion

"La démocratie participative peut donner une sorte de contrepouvoir aux citoyens et contribuer à redynamiser la politique, mais encore faut-il qu'elle s'exerce sur des enjeux suffisamment importants, et de manière suffisamment large."

Yves Sintomer, professeur de sociologie à l´université Paris VII.

Opinião

"O público não se conecta apenas quando um conteúdo vai ao ar, mas também antes e depois da transmissão, então é preciso ter uma estratégia que funcione 24 horas por dia para cada programa."

Carlos Moreira, diretor de parcerias de mídia na América Latina do Twitter.

Os grandes desafios da liderança na atualidade

por Patrícia Arantes*

Atualmente, a postura de liderança é um dos requisitos mais valorizados no mercado de trabalho. Mas como desempenhar esse papel de modo eficiente? Qual seria o verdadeiro papel de um líder? A resposta pode ser óbvia, é claro: liderar.

O consultor executivo e coach especialista em estratégia, Amauri Nóbrega, ressalta, no entanto, que a principal função de um líder é levar sua equipe a um objetivo traçado. Ele explica que em todo negócio existem três processos-chave: estratégico, operacional e pessoal.

"Cada um deles tem a sua importância, mas dou um peso maior para o 'pessoal', pois não adianta ter uma estratégia maravilhosa e excelente operação, se não houver pessoas para dar razão a tudo isso", diz.

Para Amauri Nóbrega, uma das habilidades imprescindíveis para um líder é assumir e "fazer acontecer" a estratégia em conjunto com a estrutura à disposição. Um dos pontos cruciais para o líder é não delegar a montagem do próprio time. O líder precisa confiar nas pessoas com as quais irá trabalhar e contar com profissionais que estejam dispostos a batalhar pela causa. "O líder tem que criar um ambiente para que as pessoas liberem o poder de fazer e criar. Depois, vem a parte da comunicação", explicita.

Após recrutar sua equipe, o líder precisa ter a visão do objetivo bem definida e saber comunicar a seu time, de forma adequada, onde deseja chegar e como. "O plano não pode ser engessado, tem que estar aberto para contribuições que auxiliem chegar ao objetivo de maneira inteligente", avalia o coach estrategista.

Principais desafios do líder na atualidade

Dado o cenário cada vez mais dinâmico, o principal desafio dos líderes é manter seu time coeso e focado em seu objetivo. "Outra questão importante é a mudança cultural, que muitas vezes cria obstáculos internos que acabam gerando investimentos de energia e tempo, que podem colocar em risco os resultados desejados. Como superar isso? Através de muita conversa e negociação, e, às vezes, são necessárias algumas mudanças pelo caminho, como a troca de pessoas da equipe", explica Amauri Nóbrega.

Uma boa liderança consiste em levar sua equipe ao objetivo até o final, mas para isso é necessário um nível de inteligência emocional elevado, pois se trata de trabalhar com outras pessoas, com diversas personalidades e desejos pessoais. "Amar trabalhar com pessoas! Se este não for o desejo do líder, é melhor nem começar. Elas logo notarão que existe algo falso e começarão a pular fora do barco", diz Amauri Nóbrega.

O especialista diz, ainda, que o líder deve estar inteirado sobre o que é liderança, pois sem essa imagem clara na mente, não obterá sucesso. "É necessário que o líder desenvolva um plano e construa relacionamentos para criar um alinhamento de pensamentos entre ele e seu time, conseguindo o apoio necessário. Desta forma, com o time avalizando o plano, é hora de ir para a execução", finaliza.

*Jornalista.

Opinião

"Quando faço minhas melhores coisas, a origem delas é a preguiça, o ócio. Sem isso, você não faz arte. O artista operário é uma invenção mentirosa. Só falta ele ter martelo e usar macacão. (...) Ser artista é sempre se questionar."

Maciej Babinski, artista plástico e ex-professor da Universidade de Brasília.

Opinião

"Acho que o importante não é criar algo inédito, mas focar no que as pessoas pensam e sentem. (...) Quando crio, tento ter ouvidos frescos. Agora, a música que tenho feito soa folk, com violão e banjo. Tento misturar diferentes estilos. Também foco na letra, a coisa mais importante numa canção."

Bastian Baker, cantor.

Opinião

"A arte, um tipo de saber que não é excessivamente categorizado, é particularmente apta para intermediar a relação entre a ciência e o mundo, potencializando o significado dela como conhecimento. Ou seja: por meio da experiência estética, instala-se a transdisciplinaridade como ferramenta de busca para soluções mais criativas para os problemas. Artistas e pesquisadores, hoje, veem na interação entre ciência e arte o futuro para as duas áreas."

Fernanda Rappa, artista plástica, pesquisadora e coautora do projeto Ervaneria Móvel.

Opinião

"Educação de qualidade deve ser integral, inclusiva e contextualizada. (...) É preciso desnaturalizar o fracasso escolar. Repetir não pode ser aceitável e muito menos corriqueiro. Toda criança e todo adolescente podem e devem aprender."

Gary Stahl, representante do Fundo das Nações Unidas para a Infância no Brasil.

7 ações para potencializar os negócios em tempos difíceis

por Erik Penna*

Tenho escutado muita gente falando de crise e reclamando dos resultados, mas quando eu pergunto o que elas têm feito de novo e diferente para superar esse momento negativo da economia, muitas vezes fico sem resposta.

Um grande risco é ficar parado esperando a crise passar. É hora de se mexer, de sair da zona de conforto e buscar novos caminhos não trilhados durante os momentos de vaca gorda.

Se seguirmos os mesmos caminhos, colheremos não os mesmos números, mas sim, piores. Em tempos difíceis, é preciso fazer mais, ir além para conseguir um desempenho satisfatório.

Mas o que fazer? Enumero a seguir 7 ações para incrementar seus resultados:

1. Otimismo

Diversas pesquisas apontam que o bom humor e o otimismo são fatores determinantes numa alta performance. Mas será que o otimista vende realmente mais que um pessimista? A resposta é SIM.

Vi recentemente, um case muito interessante de uma grande seguradora. Na contratação dos vendedores fizeram um teste e, assim, puderam dividir o grupo. Após um ano de trabalho, os otimistas venderam 37% a mais e 75% dos pessimistas desistiram do trabalho.

2. Atrair novos clientes

É hora de ampliar possibilidades, ou seja, vender para novos clientes. Mas como atraí-los? Um caminho poderoso é a ferramenta tecnológica chamada "Link Patrocinado", presente nos principais sites de busca. Pagando uma pequena quantia mensal (que você mesmo delimita a região a ser atendida e o valor que deseja investir), quando algum internauta pesquisar o segmento, seu site aparecerá no topo da lista. Saiba que num único dia são feitas aproximadamente 88 bilhões de buscas na internet. Isso significará mais contatos e orçamentos e novas oportunidades para vender mais.

 

3. Aumentando o ticket médio

Há empresários que dizem estar assustados, pois a circulação de clientes na loja reduziu em 20%. Então se entra menos gente na loja, utilize o tempo que sobra para fazer uma venda consultiva, aquela que você primeiro precisa escutar, entender seu cliente para só depois atender. Treine sua equipe para criar uma verdadeira experiência de compra com seu cliente, assim conseguirá vender mais para o mesmo cliente.

4. Diferenciação

Uma pesquisa da Nielsen aponta que, na hora de comprar, o cliente prioriza alguns requisitos em relação ao preço do produto. Um deles é a conveniência. Certa vez, precisei comprar uma peça para o automóvel da minha esposa e liguei para 2 lojas. O vendedor da primeira atendeu de forma regular e limitou-se a responder o preço. Já o segundo profissional foi muito cordial, escutou atentamente minha necessidade, apresentou as possibilidades para resolver meu problema e disse que, por uma pequena quantia a mais, a loja entregaria a peça em minha casa e instalaria no carro da minha esposa. Adivinhe em qual loja eu comprei?

Isso é diferenciação, conveniência para o cliente e qualidade no atendimento que agrega valor e potencializa as vendas.

5. Parcerias com não concorrentes

Que tal dobrar as possibilidades de vendas sem gastar um real? Já pensou em somar os clientes de outra empresa em seu banco de dados? Outro dia um restaurante e uma agência de viagem fizeram uma parceria interessante. O restaurante tinha cinco mil clientes cadastrados e a agência algo em torno disso também. Uma empresa divulgou o seu produto na base de dados da outra e novos clientes apareceram.

6. Promova um evento

Mexa-se! Ficar parado reclamando não aumentará as vendas. Crie uma oportunidade e chame seu cliente! O que acha de fazer um evento e oferecer para ele? Outro dia, minha esposa recebeu um convite de uma concessionária de veículos para um coquetel de lançamento de um automóvel. Lá foram 200 pessoas e, com elas, muitas oportunidades de se fechar um negócio.

7. Esforço extra

Reúna sua equipe, explique o momento atual e motive a todos para fazer um esforço extra. Peça para que cada profissional pense e se comprometa a dar um algo a mais nesse período. Anote no papel e cobre isso na próxima reunião de equipe.

Recentemente, criei uma palestra cheia dessas ações simples, fáceis e baratas, mas que, às vezes, na correria do dia a dia, não identificamos e não praticamos. Fique atento justamente a detalhes como esses, afinal, costumamos tropeçar nas pedras pequenas, pois as grandes vemos de longe.

Para se ter uma ideia da importância de inovar para não sucumbir, em 1973 a Exame/FGV elaborou um ranking com as 500 maiores empresas do Brasil. Atualmente, 77% dessas organizações simplesmente desapareceram conforme aponta um estudo da Fundação Dom Cabral.

Portanto, agora é a hora, inove, seja ainda mais proativo e saiba que, daqui a algum tempo, será muito motivador lembrar que o sacrifício foi momentâneo, mas a vitória ficará para sempre!

*Economista, especialista em vendas, consultor, palestrante e escritor.

 

SITE: www.erikpenna.com.br

Opinião

"Design é a resposta comercial para um determinado briefing. Ele precisa funcionar, e esse é seu sentido comercial. Mas, quando atinge o lado emocional do consumidor, quando o faz sentir algo mais profundo, é mais completo."

James Sommerville, vice-presidente global de design da Coca-Cola.

Opinião

"A sexualidade é muito fluida e pode variar conforme as experiências vividas e o significado que se dá a elas. (...) O amor sem sexo é possível."  

Elisabete Oliveira, pedagoga, doutora em educação, pesquisadora e escritora.

Opinião

"Uma cidade não respira sem suas ruas - animadas, caudalosas, trabalhadas na confusão do trânsito, atrapalhadas na profusão de gente, barulhentas ou abandonadas, vagabundas, sofisticadas. Travessas e becos, ruas que se abrem para outras." 

Marcos Sacramento, cantor e compositor.

Opinião

"A jaca se tornou uma opção de carne vegetal em função da riqueza de nutrientes. O ferro previne a anemia; o potássio regula a pressão arterial, importante para praticantes de corrida; o manganês atua no pool de antioxidantes; e os ácidos graxos são excelentes para a eliminação de fungos intestinais."

Luciana Harfenist, nutricionista.

Opinião

"O nome educação é usado para designar algo que se aproxima de uma lavagem cerebral. É um sistema que quer um rebanho para robotizar. A criança é preparada, por anos, para funcionar num sistema alienante, e não para desenvolver suas potencialidades intelectuais, amorosas, naturais e espontâneas. (...) Podemos conceber uma educação para a consciência, para o desenvolvimento da mente. (...) Quando há amor na forma de ensinar, o aluno aprende mais facilmente qualquer conteúdo."

Claudio Naranjo, psiquiatra, pesquisador e professor.

Opinião

"Nada é mais humano do que erguer barreiras quando nos sentimos atacados. Mas, ao contra-atacar, com mais rejeição e desrespeito, estamos perpetuando um ciclo destrutivo. (...) Todos parecem partir da premissa de que um lado só vence se o outro perder. (...) Os maiores impedimentos para o que queremos na vida não são os outros, por mais intratáveis que sejam, mas nós mesmos."

William Ury, antropólogo social, especialista em negociação, escritor, consultor e palestrante.

Opinião

"As margens de lucro se achatam e as empresas começam a morrer. É um erro crasso. Se elas morrerem, não vai sobrar ninguém para pagar a conta. A vítima não é mais o trabalhador ou o desassistido, e sim o empreendedor."

Luis Stuhlberger, gestor de investimentos.

Opinião

"O cinema é a coisa mais inovadora e renovadora que existe, em matéria das artes. Não vejo ele como a sétima arte, mas, como a primeira. Cinema é um linguagem, não se limita à tecnologia."   

Luiz Carlos Barreto, cineasta.

Opinião

"O Brasil entrou tardiamente na discussão dos direitos civis. Durante muito tempo, batalhamos por nossa democracia, que se encontra bastante consolidada, e, sobretudo, pelos direitos à igualdade. Agora, estamos num longo capítulo, que são os direitos à diferença."

Lilia Schwarcz, professora, historiadora e escritora.

Opinião

"A minha inspiração está nas coisas que vivo e vejo, e nas pessoas ao meu redor. Minhas referências também estão nos grandes sambistas."

Breno Alves, músico.

Opinião

"Uma trama bem contada é um dos segredos do sucesso de uma história. (...) Por conta disso, gosto de planejar muito, sou obcecada para ter tudo preparado."

Suzana Pires, filósofa, atriz, roteirista e dramaturga.

4 pilares para alcançar uma gestão de excelência

por Erik Penna*

Muito se tem falado sobre a excelência no mundo dos negócios. Mas como engajar toda equipe para conseguir uma alta performance e conquistar a verdadeira excelência nos resultados?

Um bom exemplo a ser seguido é o da maior e melhor empresa de entretenimento do mundo: a Disney. Ela recebeu no ano passado mais de 132 milhões de convidados e, através de uma gestão de excelência, consegue espetaculares níveis de retenção que chegam a 70% nos parques e 90% dos seus clientes da rede hoteleira retornam.

 

É possível destacar 4 importantes pilares na gestão de excelência Disney que, com muito trabalho e boa vontade, podemos aplicar em nosso cotidiano profissional. De propósito, enumero em ordem decrescente abaixo. Veja:

4. Rentabilidade: sim, a gestão de excelência de uma empresa objetiva o lucro, deseja superar as expectativas de clientes, mas também dos shareholders/acionistas com ótimos resultados financeiros no final ciclo contábil.

Mas só conseguem isso se:

3. Clientes externos: quando os clientes estão encantados com um atendimento espetacular e serviços excepcionais, conseguem propiciar uma verdadeira experiência de compra. Ferramentas como a denominada "Múltiplas Formas de Escuta" é vital para manter a empresa sempre oxigenada com pesquisas e opiniões de clientes. E o que dizer então da enorme atenção com tantos detalhes na hora de recepcionar as pessoas, desde a acolhida até a despedida nos parques ou hotéis? Pontos fundamentais numa gestão que surpreende e agrega valor e, por isso, o cliente se sente valorizado, feliz ao se deleitar com os chamados "momentos mágicos", e a consequente e intensa aquisição de produtos e serviços ofertados pela Disney.

Mas isso se concretiza se:

2. Clientes internos: quando os cast member – membros do elenco, como são chamados os funcionários na Disney, estiverem satisfeitos e motivados. É fundamental que os funcionários prestem um serviço de ponta. A qualidade do serviço interno precisa ser excelente, mas para isso acontecer, é fundamental ter profissionais bem treinados, engajados, com orgulho de vestir aquela camisa e que por tudo isso fazem verdadeiramente a diferença. É preciso identificar e reter talentos e, mais do que isso, valorizar o empenho de cada um, afinal: "Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço." (Dave Weinbaum).

Mas tudo isso só é possível se:

1. Liderança: líderes excelentes que inspiram pessoas e transformam resultados.

Tudo começa aqui, na liderança evolutiva, gestores compromissados com a mudança transformacional que guiam através do exemplo. Eles levam o treinamento a sério, motivam pessoas a agir pelo que acreditam e valorizam conseguindo, assim, extrair o máximo dos talentos que compõem a organização. Jim Collins, autor do livro "Empresas Feitas para Vencer", ousa afirmar que o principal ativo das empresas não são as pessoas, são as pessoas CERTAS. São esses líderes que reconhecem e recompensam os funcionários extraordinários que fazem a diferença e, transbordando entusiasmo, cheios de uma atitude amigável e proativa, norteados diariamente pela matriz de prioridades da Disney: Segurança, Cortesia, Show e Eficiência, estão sempre determinados a conseguirem o aplauso exterior, mas também seu mérito e aplauso interior.

Não é por acaso que um dos motes do RH da Disney é "Contratamos atitude, depois treinamos habilidades".

É fundamental, ainda, saber contratar respeitando a cultura organizacional. Só para dar um exemplo, a missão da Disney é proporcionar alegria aos seus clientes, portanto, Bob Iger, CEO da The Walt Disney Company, disse em entrevista à revista Veja que, para trabalhar lá, é preciso, entre outras características, ser otimista, bem humorado e empático.

O sucesso é uma consequência natural e a implementação desses pilares da excelência geram resultados espetaculares e marcas impressionantes. A Disney acaba de ser eleita a marca mais amada do planeta, segundo pesquisa feita pela APCO Worldwide.

Será que é possível aplicar isso em nossa gestão? Eu penso que sim, mas para quem acha que não, o próprio Walt Disney responde: "Eu gosto é do impossível porque lá a concorrência é menor".

*Especialista em vendas, consultor, palestrante e escritor.

 

SITE: www.erikpenna.com.br

Opinião

"A violência está enraizada nas relações humanas e no próprio ser humano. É impossível eliminá-la. (...) Um dos grandes erros do século XX foi a tentativa de buscar uma condição permanente de paz. (...) É uma das grandes loucuras que permanecem neste século. Olhar para a paz perpétua é perigoso. Geralmente, nos leva a grandes matanças e mais violência."

John Gray, filósofo.

"Personal Branding": Invista em sua marca pessoal!

por José Ricardo Noronha*

Você já parou para pensar que tem uma marca pessoal? Todos nós temos! E quais são os atributos que o tornam realmente único no mercado diante de tantos concorrentes? Pois é, em tempos de uso cada vez mais intenso das mídias sociais, é fundamental que você trabalhe bem sua marca pessoal "online" e "off-line".

Se você ainda não ouviu falar em "Personal Branding", neste artigo você terá algumas dicas para construir uma estratégia de marketing pessoal para viabilizar a venda, com sucesso, do seu melhor produto: você mesmo!

O processo passa pelo pleno entendimento das suas grandes competências, talentos e dons (pontos fortes), além das características que o diferencia da multidão. Tudo isso será responsável pela criação da sua marca pessoal, diferenciada, poderosa e única no mercado.

Um primeiro passo que indico a você é identificar os seus pontos fortes e trabalhar com inteligência para maximizá-los. Aliás, no processo de construção da sua marca, é um grande desperdício de tempo focar em seus pontos fracos. Isso porque eles nunca se transformarão nos diferenciais competitivos que tornarão você único no mercado.

O mestre Peter Drucker nos ensinou que "a verdadeira excelência é alcançada somente quando é possível colocar os pontos fortes em ação". E o aclamado guru Jim Collins nos explica que o processo de identificação das nossas principais competências e talentos (pontos fortes) passa pelo pleno entendimento das áreas em que, por mais que nos esforcemos, nunca teremos a chance de sermos os melhores.

Resumidamente: quando identificamos nossos pontos fortes, que permitem nos tornarmos os melhores naquilo que fazemos, o tempo e a energia gastos na identificação e na melhoria das fraquezas são absoluto desperdício.

Como construir sua marca

Se você ainda não conhece e/ou não identificou corretamente seus pontos fortes, peça o feedback mais cândido possível aos seus colegas, líderes e familiares. Pergunte a eles sobre as competências únicas que enxergam em você.

Após identificar esses talentos, conecte-os à sua "marca pessoal". Se você é, por exemplo, um exímio entendedor de técnicas de vendas consultivas em mercados complexos (B2B), as informações a seu respeito nas principais mídias sociais (Linkedin, Facebook, Twitter, etc.) e nos mais importantes serviços de busca (Google, Bing, entre outros) precisam refletir com consistência este atributo. Portanto, faça uma pesquisa aprofundada na Internet para ver se as mensagens conectadas à sua imagem estão de acordo com os seus objetivos de construção da sua "marca pessoal", que deve ser absolutamente única e memorável.

Outros componentes essenciais à construção da sua marca pessoal são: consistência (as mensagens por você transmitidas precisam ser consistentes e aderentes às suas crenças, princípios e valores), autenticidade (seja sempre você mesmo), poder de influência (saiba influenciar de forma positiva a vida das pessoas que conhece e use o seu networking com inteligência – saiba ser sempre interessante, sem ser interesseiro) e visibilidade (torne a sua marca conhecida ao participar de forma ativa de eventos, congressos e blogs dentro da sua respectiva área de atuação).

Aliás, o processo de criação e fomento da sua marca pessoal tem um objetivo ainda maior: cuidar do seu principal ativo, que se chama credibilidade. Portanto, não perca mais tempo. Comece hoje mesmo a investir na principal e mais importante marca do mundo: você mesmo!

*Vendedor, palestrante, professor, escritor e consultor.

 

SITES: www.paixaoporvendas.com.br / www.josericardonoronha.com.br

Opinião

"Sou um trabalhador solitário e não tenho respeito algum pelo design. Não respeito objetos. Meu respeito é pelas pessoas que vou tentar servir com o máximo de honestidade, poesia e humor, que são as minhas marcas. (...) Só admiro o futuro e o que não conheço."

Philippe Starck, designer.

Opinião

"Não existe uma fórmula mágica para a comunicação entre os casais, mas posso dizer que saber ouvir enquanto o outro estiver falando é um passo muito importante. (…) Quem não escuta, não compreende, e arranja problemas por pouca coisa. Na minha experiência profissional, pude perceber que, no momento em que os casais passam a se escutarem, tudo fica mais fácil."

Carla Ribeiro, psicóloga.

Educação ambiental na escola

por Silvia Mattar*

A educação ambiental na escola, envolvendo todo o quadro de professores, funcionários e alunos, vem como um processo de reconhecimento de valores e esclarecimento de conceitos, objetivando o desenvolvimento das habilidades e modificando as atitudes em relação ao meio e aos princípios sociais e ambientais da coletividade.

Diante da problemática ambiental amplamente discutida, a escola aparece como um espaço onde o aluno dá sequência ao processo de formação de valores e socialização. O que nela é feito, dito e valorizado representa um exemplo daquilo que a sociedade deseja e aprova. Comportamentos ambientalmente corretos devem ser aprendidos na prática, no cotidiano da vida escolar, contribuindo para a formação de cidadãos responsáveis.

A educação ambiental torna-se mais urgente uma vez que, quando aplicada da forma correta, representa uma importante ferramenta transformadora da sociedade, catalisando a formação de novos valores e impulsionando o conhecimento do ser humano para várias direções - inclusive a percepção ambiente ao seu redor. Integrar programas de educação ambiental na escola possibilita a aproximação do ambiente natural ao aluno, fazendo com que este perceba que faz parte do ambiente e que deve cumprir um papel na proteção do meio em que vive.

Trabalhar a educação ambiental na escola como forma de programas paralelos envolve a construção de atitudes e competências com toda a comunidade escolar que, baseada no Seminário de Belgrado (1975), estruturam-se em: consciência, conhecimento, atitudes, aptidões, capacidade de avaliação e de ação autocrítica no mundo. Torna-se possível, diante dessa perspectiva, dentro da comunidade escolar, aplicar ações que abrandem as necessidades locais com intervenções no dia a dia.

 

Ao implementar um programa de educação ambiental, facilita-se aos alunos e aos professores a compreensão fundamental dos problemas existentes, da presença humana no ambiente, da sua responsabilidade e do seu papel crítico como cidadão. Desenvolvem-se, assim, as competências e valores que conduzirão a repensar e a avaliar de outra maneira as suas atitudes diárias e as suas consequências no meio em que vivem. Esse processo permitirá aos alunos e professores não só a atualização de seus conhecimentos na área ambiental, mas também conhecer e levantar os problemas ambientais ao seu redor.

Os conteúdos ambientais permeando todas as disciplinas do currículo e contextualizados com a realidade circundante auxiliarão o aluno a perceber a relação entre os fatos e a ter uma visão holística. A Educação Ambiental procura manter o respeito pelos diferentes ecossistemas e culturas humanas da Terra. O dever de reconhecer as similaridades globais, enquanto se interagem efetivamente com as especificidades locais é resumido no seguinte lema, segundo a Unesco (1999): pensar globalmente, agir localmente.

*Bióloga, gestora escolar e mestre em Gestão Ambiental.